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订单如何取消

发布时间:2012-05-17 10:43:57

    凡在幸运点商城内兑换礼品并完成订单的玩家,如果需要取消订单,请及时与客服或者我顶网幸运点商城联系。

 

处理流程:

 

1、需要取消已经成功完成的订单;

     

2、请及时联系客服活我顶网幸运商城;

     

3、工作人员将尽快与您通过电话联系,确认相关信息;

   (商城客服电话:010-56821640 我顶网QQ:1394990855)

      

4、如因为商品出现问题(如没有库存等),将在15个工作日内全额退还幸运点(D币);

      

5、如因为玩家自身原因(如地址变更等),将在15个工作日内退还80%幸运点(90%D币)

 

                                        

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